คู่มือการใช้งาน › เริ่มต้นตั้งค่า

เริ่มต้นตั้งค่า Chuay

ใช้เวลาประมาณ 15–30 นาที เพื่อให้ผู้ช่วย AI พร้อมตอบลูกค้าแทนคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ

  1. สมัครและเข้าสู่ระบบ — เปิด app.chuay.ai กด "ทดลองใช้ฟรี" แล้วกรอกอีเมลและข้อมูลธุรกิจเบื้องต้น
  2. เพิ่มข้อมูลร้าน — ที่เมนู "สาขา" ใส่ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ และเวลาทำการของแต่ละสาขา เพื่อให้ AI ตอบเรื่องทำเลและเวลาเปิด–ปิดได้
  3. ใส่ความรู้ให้ผู้ช่วย AI — เพิ่มสินค้า ราคา โปรโมชัน บริการ และคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ยิ่งใส่ละเอียด AI ยิ่งตอบแม่น สามารถอัปโหลดจากไฟล์ได้ด้วย
  4. ตั้งค่าผู้ช่วย AI — ที่เมนู "ตั้งค่า" เลือกโทนการตอบให้ตรงกับบุคลิกร้าน และเปิด/ปิดการตอบอัตโนมัติในแต่ละช่องทาง
  5. เชื่อมต่อช่องทางแชท — ที่ "ตั้งค่า → การเชื่อมต่อ" เชื่อม LINE, Messenger, Instagram หรือ WhatsApp ดูวิธีแบบละเอียดที่ เชื่อมต่อ LINE และ เชื่อมต่อ Messenger
  6. ทดสอบ — ทักไปหาร้านของคุณผ่านช่องทางที่เพิ่งเชื่อมต่อ ตรวจว่าผู้ช่วย AI ตอบถูกต้อง แล้วปรับข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

เคล็ดลับ: ข้อความจากลูกค้าทุกช่องทางจะเข้ามารวมที่ "กล่องข้อความ" เดียว หากต้องการตอบเองในบางแชท กดรับช่วงต่อจาก AI ได้ทันที

เปิดแดชบอร์ด

ติดปัญหาระหว่างตั้งค่า?

ทักหาทีมงานได้ที่ [email protected] หรือ LINE chuay_ai